손가락 하나로 모든 정보를

'오늘은 손가락 하나로 모든 정보를' 이라는 챕터를 탐구해 보겠습니다. 응용프로그램과 정보가전품에 대한 미래비전을 빌 게이츠가 예측하는데, 약 20년이 지난 지금! 거의 대부분이 현실화되었다는 것이 놀랍습니다. 그럼 계속 알아보겠습니다.

 

 

손가락 하나로 모든 정보를 - 응용프로그램과 정보가전품

에드 설리번 쇼는 고정된 방송시간인 일요일 밤 8시에 방송되었고, 대부분의 미국인들은 이 프로그램을 보기 위해 집에 있으려고 했다. 이는 동기적 방송이라고 하며, 시청자들은 고정된 방송시간에 원하는 프로그램을 볼 수밖에 없었다. 예를 들어, 30년 전에 게이츠는 이 프로그램을 그런 식으로 봤고, 지금도 저녁 뉴스를 대개 동기적 방식으로 본다.

 

1980년대 초, 비디오의 등장으로 인해 동영상을 녹화해 나중에 시청할 수 있게 됨과 동시에 전화와 TV 시청도 비동기적 통신으로 변화하였다. 이러한 변화로 인해 우리의 시간 제약이 줄어들고 선택 가능성이 늘어나며, 정보고속도로를 통한 혜택도 많이 늘어날 것으로 예상된다. 끝으로, TV는 라디오의 후계자에 지나지 않았지만, 정보고속도로는 그 이상의 변화를 가져올 것이다.

 

디지털 정보를 확인하고 싶을 때, 우리는 전자우편으로 요청을 보낸다. 이 요청은 서버들에게 보내지며, 요청한 정보가 어느 서버에서 왔는지는 중요하지 않다. 요청한 정보는 교환기를 통해 가전품으로 전달된다. 이 가전품들은 예전 아날로그 장치들과 같이 우리의 생활을 편리하게 해 주며, 정보고속도로에 연결된 프로그래밍 가능한 컴퓨터다.

 

적외선 리모컨을 이용해 언제든지 TV 프로그램을 자유롭게 시청할 수 있는 주문형 비디오의 가능성과 이에 대한 사례인 킬러 애프에 대해서도 다룬다. 또한, 이와 관련하여 에디슨이 전기기술의 미래를 예측하고 소비자들의 상상력을 자극하는 전략을 세웠다는 것도 언급하고 있다.

 

전기를 시작으로 다양한 가전제품들이 모습을 드러내면서 기술의 진보가 돈을 벌어주는 사업으로 발전하였다. 워드프로세서가 보급되면서 문서편집시장이 석권되고, 이후에는 개인용 컴퓨터가 등장하면서 다양한 프로그램들이 개발되었다. 정보고속도로의 발전은 통신과 컴퓨터 기술의 진보가 필요하며, 정보가전품은 대세가 된다. 앞으로 디지털 장치들이 쏟아질 것으로 예상된다.

 

TV화면과 PC의 화질이 발전하고 있지만 일반적인 TV에는 극장에서나 잡지에서 볼 수 있는 상과 비교하면 조악한 화질을 보여준다. 일반 TV는 주사선이 280개에 불과하여 작은 글씨를 읽기가 어렵고, 영상비도 극장과 다른 4대 3 비율이다. 그러나 최근에 출시된 고선명 텔레비전(HDTV)은 주사선이 1,000개이며 영상비와 색상이 우수하여 좋은 화질을 자랑한다. 하지만 고가의 방송장비와 수신장비를 필요로 하기 때문에 대중적으로 인기를 얻지 못하고 있다. 그러나 정보고속도로를 통해 다양한 주사선과 영상비로 비디오를 수신할 수 있다면 고선명 텔레비전은 인기를 얻을 것이라는 전망이 있다.

 

계속해서 TV와 PC 스크린, 전화기, 노트북 컴퓨터, 그리고 소지품 등이 미래에는 더 작아지고 효율적으로 사용될 것이라는 내용을 다루고 있는데, 이동이 빈번한 사회에서는 이동 중에도 일을 할 필요가 있으며, 기술의 발전으로 노트북 컴퓨터는 더 얇아지고, 크기가 작아져 PC 지갑이 등장할 것이다. 또한, TV와 PC 스크린은 더 나은 질로 작아지며, 두께도 얇아질 것이다. 생활 소품들도 미래에는 더 작아지고, 효율적으로 사용될 것이다.

 

PC 지갑은 정보 저장뿐만 아니라 메시지, 스케줄, 길안내, 이메일 등 다양한 기능을 제공하며 디지털 화폐도 보관할 수 있다. PC 지갑의 사용으로 인해 사람들은 길게 줄을 서지 않고도 공항이나 극장 등에서 신분증명이 가능하며 자물쇠 열쇠나 자기 카드를 필요로 하지 않게 될 것이다. 그러나 범죄자들이 PC 지갑을 도난당할 가능성이 높아 안전장치가 개발될 것이며, 생체기록 안전 시스템이 발전하여 PC 지갑 사용의 안전성이 증대될 것이다.

 

미래에는 다양한 기능을 탑재한 PC 지갑이 등장할 것이며, 가격은 천차만별일 것이다. 대부분의 PC 지갑은 비상 버튼이 달려 있으며, 각종 센서와 기능이 추가될 것이다. 스마트카드 형태의 PC 지갑은 이미 유럽에서 인기가 있으며, 미래에는 주인을 식별하고 다양한 정보를 저장할 수 있는 기능을 갖출 것이다. 값비싼 PC 지갑에서는 스크린과 음향 기능과 같은 기능이 추가될 것이며, 여행용이나 예비용으로도 유용할 것이다.

 

빌 게이츠는 또한 글씨를 인식하는 소프트웨어를 개발하는 일이 매우 어렵다는 것을 직접 경험하였다. 시스템은 다른 사용자가 사용할 때 문제가 생기기도 하며, 모두 오른손잡이였던 연구팀은 왼손잡이의 글씨체를 인식하지 못하는 문제가 발생하였다. 하지만 컴퓨터의 기술이 발전하고 있으므로 언젠가는 글씨를 인식하는 능력을 갖춘 컴퓨터가 등장할 것이라는 낙관적인 생각을 하게 되었다.

 

인공지능 시스템은 다양한 주제의 질문에 대해 답변을 제공한다. 이를 위해 저장된 정보를 활용하며, 필터를 통해 사용자의 관심사를 파악하여 맞춤 정보를 제공할 수 있다. 필터는 자동 혹은 사용자가 직접 설계하여 활용할 수 있으며, 공유 필터를 통해 특정 대상을 계속 추적할 수 있다.

 

공간탐색은 정보를 알아내는 것을 지도와 같은 3D 모델과 대화를 통해 가능하게 할 것이다. 사용자는 이 모델 안에서 원하는 정보를 얻을 수 있으며, 하이퍼링크를 통해 다른 정보공간으로 쉽게 이동할 수 있다. 이 기술은 모바일 PC나 TV와 같은 기기에서 특히 중요한 역할을 할 것으로 예상된다.

 

가상 미술관에서는 작품을 시각적으로 탐색할 수 있으며, 하이퍼링크를 통해 자세한 정보를 얻을 수 있다. 다른 사용자들과 공간에서 상호작용하거나 개인 미술관을 만들어 나만의 전시를 할 수도 있다. 정보고속도로를 이용해 작품에 대한 질문에 대한 답을 찾을 수도 있다.

 

인공지능 비서인 에이전트를 사용하는 이유와 그 역할에 대해서도 설명하는 데, 에이전트는 사용자가 정확하게 명령을 내리지 않아도 사용자와 대화하며 필요한 정보나 작업을 수행해 주는 기능을 제공한다. 또한, 사용자의 관심사나 선호도를 학습하여 더욱 효율적이고 맞춤형으로 업무를 수행할 수 있다. 하지만, 너무 똑똑한 에이전트는 사용자의 의도와 달라질 수 있으니 주의해야 한다. 소셜 인터페이스 기능을 제공하는 많은 회사들이 에이전트를 개발하고 있으며 이를 통해 사용자와 좀 더 자연스럽게 일할 수 있게 될 것이다.

 

또한 소셜 인터페이스나 소프트웨어를 통해 인간화된 컴퓨터의 개념이 제시되고 있는데, 인간은 대상을 인격화하는 버릇이 있으며, 이를 이용하여 컴퓨터 인터페이스를 개발하는 분야에서 연구가 이루어지고 있다. 정보고속도로를 통해 사용할 수 있는 응용 소프트웨어는 흥미를 유발할 것으로 예상되며, 이를 통해 스포츠 중계, 음악, 옷과 같이 자신이 원하는 결과물을 구현할 수 있다.

 

정보고속도로는 풍부한 시뮬레이션, 철저한 실용성, 건강을 직결하는 기능을 제공한다. 이를 통해 시계의 작동원리부터 심장외과에서의 수술, 자동화된 가정 관리, 의료 서비스 제공 등 다양한 분야에서 혁신적인 발전이 가능해질 것이다.

 

미래에는 정보고속도로를 통해 손가락 부상 시 적절한 병원을 찾아 접수할 수 있으며, 의사나 전문의는 환자 의료기록을 디지털 형태로 확인할 수 있게 될 것이다. 이를 위해 현재는 의무기록 공유 소프트웨어가 개발되어 있지만, 아직 많은 문제점이 해결되어야 한다.

 

마치며...

빌 게이츠가 약간 오버한 것 같은 부분도 있지만, 거의 대부분은 이미 상용화가 되었거나 베타버전으로 상용화 단계에 있는 서비스들이 많이 있습니다. 밀레니엄을 앞군 1995년에 예측한 것 치고는 상당히 많은 부분이 적중한 것으로 보입니다. 다음 글에서는 꿈의 통신망 정보고속도로에 대해 추가로 알아보도록 하겠습니다.